48 Anos de credibilidade e serviços prestados.

Fruto do idealismo de empresários lojistas, que desde 1973, com o surgimento da primeira Câmara de Dirigentes Lojistas, esforçavam-se pela criação de uma entidade de classe de nível nacional, a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas – CNDL foi fundada em 21 de outubro de 1960 e tem como objetivo básico representar o segmento nacionalmente, em todas as áreas que estejam ao seu alcance.

Valores

“Ética, Responsabilidade Social, União, Valorização, Transparência, Inovação, Liderança e Eficiência no cumprimento de nossos desafios.”

Política da Qualidade

A CNDL, representante do varejo brasileiro, está compromissada em congregar a representação institucional do Sistema CNDL e através do SPC Brasil, desenvolver serviços de proteção ao crédito, buscando constantemente a qualidade e a melhoria contínua de seus processos, primando pelo associativismo e buscando a satisfação dos seus associados.

Objetivos da Qualidade

1. Melhoria continua dos processos;
2. Atendimento aos requisitos do cliente;
3. Satisfação e motivação dos colaboradores;
4. Resultados positivos como forma de perpetuação.